Rôle et missions
• Prospection : Rechercher et attirer de nouveaux clients qualifiés sur un secteur géographique précis.
• Négociation : Présenter l'offre, adapter les propositions aux besoins du client et conclure les ventes.
• Fidélisation : Entretenir une relation de confiance durable avec le portefeuille de clients existants.
• Suivi : Assurer le suivi des commandes, traiter les réclamations et analyser le marché
Qualité requises
• Humaines : Écoute active, empathie, force de persuasion et aisance relationnelle.
• Techniques : Maîtrise de l'offre, sens de l'organisation et compétences en négociation.